Oplossingen

Kanalen

E-mail

Gmail en Outlook

Webformulieren

Contactformulieren op je site

WhatsApp

Via de koppeling met Meta

Chatwidget

Selfservice op je website

Marketplaces

Mirakl en Decathlon

Telefonie

Gesprekken via Voicedata en Shomi

Automatiseren

Antwoorden met zekerheid

Automatisch waar het kan

Acties

Orderstatus, retouren, wijzigingen

Automatiseringen

Regels over alle kanalen

App-integraties

Shopify, WooCommerce, Picqer en meer

Kennis

Kenniscentrum

Alleen goedgekeurde kennis

Documentbeheer

Handleidingen en procedures

Webscraper

Je eigen site als kennisbron

Interne assistent

Kennisbank-chat voor je team

Overzicht

Conversaties

Alle kanalen in één inbox

Teams & toewijzing

De juiste vraag bij de juiste persoon

Meertalig

Nederlands, Engels, Duits en meer

Statistieken

Volumes, responstijden, kennisgaten
Voor wie
Voor wie

Customer support

E-Commerce

Hospitality

Alle sectoren →
Klantcases
Prijzen
Contact

NL
EN
DE

Archieven: Integraties

AIDAN maakt support voorspelbaar met tickets, kennis en AI in één centrale omgeving: sneller antwoord, betere service en minder zoekwerk voor je team.